Uren rijden tussen de bergen, onderweg naar een dealer of transportbedrijf. Soms in de zon, vaker door sneeuw of regen. Altijd op zoek naar passende handelsauto’s. ‘Mooier wordt het niet,’ aldus inkopers Henk en Pim. Maar zij zijn dan ook echte Scandinavië-specialisten, en liefhebbers van het landschap én de mensen.
Snel en effectief zaken doen
Pim: ‘Ik rijd liever 1200 kilometer naar Oslo dan 200 kilometer naar Keulen. De mentaliteit van de Scandinaviërs ligt me gewoon. Ze zijn direct, eerlijk en betrouwbaar. Afstandelijk op een goede manier. Mijn doel is om zaken te doen, niet om nieuwe vrienden te maken. Dus is het niet erg om ‘s avonds niet mee uiteten gevraagd te worden. In de tijd die dat zou kosten, rijd ik naar een volgende bestemming. Waar ik dan de volgende ochtend om 7.00 als eerste op de stoep sta.’
Henk: ‘Andersom kunnen Scandinaviërs onze instelling ook waarderen. Ik kom binnen, drink een bak koffie, doe snel zaken en vertrek. Natuurlijk schenk ik tijd en aandacht aan de ander. Ik ga sowieso één keer in de drie weken persoonlijk bij relaties langs. Maar het schiet niet op om een uur aan een bureau te blijven hangen, als je al weet dat er niets te doen valt. Eindeloos discussiëren over de laatste 500 euro doen we ook niet. We hoeven niet te overleggen en stellen niets tot morgen uit. Binnen 5 minuten weet je als leverancier welke prijs we willen geven, en kan de zaak beklonken zijn.’
“In Scandinavië krijgen wij dingen voor elkaar, die anderen niet lukt.”
Voor elke auto een passende prijs
Pim: ‘Wij zijn geen goudzoekers. We pikken niet alleen de krenten uit de pap, maar denken mee over auto’s waar iemand óók graag vanaf wil. Bijna overal is een goede prijs voor, en eventuele gebreken kunnen we zelf oplossen in onze werkplaats in Ravenstein. Als we vinden dat een auto minder waard is dan de vraagprijs, zeggen we dat gewoon. Onderbouwd met argumenten op basis van jarenlange handelservaring en kennis van de markt en het product. We weten écht waar we over praten, en als de ander dat merkt komen we er meestal wel uit.’
Snelle afhandeling van een deal
Henk: ‘Na een deal worden leveranciers nóg blijer van ons. We zijn vlot in de afwikkeling, omdat we weten hoe de lijnen lopen. Verkoop je ons vandaag een truck? Dan staat het geld morgenochtend op je rekening, is de papierstroom snel op orde en wordt de auto morgenmiddag opgehaald. Met een eigen dieplader hebben we het transport zelf in de hand, en onze after-sales staat als een huis. Ik heb een klant bij wie de dame op de administratie zegt: “Verkoop alsjeblieft aan VAEX The Truck Traders, dan weet ik zeker dat het goedkomt met de betaling en de papieren.” En zo is het precies.
“Leveranciers weten dat ze snel betaald krijgen en alles goed geregeld wordt.”
Altijd iemand dichtbij
Henk: ‘Sinds kort maakt een Noorse inkoper deel uit van ons team. Tom Aassen werkt vanuit Drammen, en richt zich in eerste instantie op dealers en transportbedrijven in het westen van Noorwegen. Zodat ik meer ruimte krijg om te focussen op het zuiden, en op Zweden en Denemarken. Met Tom hebben we iemand die letterlijk altijd dicht bij onze leveranciers is én hun eigen taal spreekt. Dat maakt het nog makkelijker om passende auto’s te vinden, waardoor we de inkoop in Scandinavië uit kunnen breiden. We horen al bij de grootste spelers van Europa, qua aanbod in used trucks uit het noorden. En die positie bouwen we vanaf nu nog verder uit.’
Maak kennis met onze Noorse inkoper Tom Aassen, of lees meer over VAEX The Truck Traders.